Revisado em 25/10/2026
Conversa privada
Como tornar uma conversa privada, visível apenas para participantes selecionados.
A funcionalidade de conversa privada permite restringir a visibilidade de um atendimento a apenas os participantes convidados, garantindo sigilo em casos sensíveis.
Como ativar (Somente usuário gerente)
- Abra a conversa desejada;
- Clique no menu da conversa (três pontinhos);
- Selecione Informações da conversa;
- Clique em Editar e ative a opção de Privar Conversa;
- Salve a ação.
Após ativada, apenas os participantes inseridos no atendimento conseguirão visualizar e interagir com a conversa.
Por Time de Sucesso do Cliente Pink · Revisado em 25/10/2026. Ver na Central de Ajuda.
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