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Colaborativa ou individual. Receba todas as suas novas mensagens aqui, seja do WhatsApp, Instagram ou Messenger.
Facilite o acompanhamento das conversas com tags. Eficiente para organizar seu espaço de trabalho e acelerar a busca por conversas específicas.
Os cards classificam suas conversas em não lidas, em andamento, privadas, favoritas e mensagens diretas. Para simplificar e organizar.
Envie respostas rápidas com modelos pré-escritos e compartilhe conhecimento com sua equipe.
Inicie atendimentos, conversas diretas ou conversas em grupos no WhatsApp diretamente do Pink App.
Assistência eficaz e personalizada 24 horas por dia. Ofereça uma experiência interativa em vários níveis, direcionando atendimentos para as equipes responsáveis
Acesse métricas detalhadas por colaborador, caixa de entrada (departamento) e integração de canais (WhatsApp, Instagram, Messenger) em períodos específicos ou em tempo real por meio de nosso dashboard.
Garanta um atendimento personalizado e eficiente, direcionando cada pergunta ou problema para a equipe mais adequada.
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Se você faz parte do time gerencial, o painel administrativo pode configurar usuários e departamentos, além de acompanhar as métricas de sua equipe
Organize em tópicos diversos assuntos que ocorrem simultaneamente na mesma conversa usando 'threads'.
Integrado com o Jitsi, permite realizar reuniões com segurança e alta qualidade.
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O Pink tem sido um sucesso dentro da cooperativa, onde iniciamos em dois setores e hoje ela já se expande por quase toda cooperativa.
Todos estão integrados na mesma ferramenta. As conversas fluem entre os departamentos de uma maneira muito fácil e muito transparente.
A Pink tem sido uma ferramenta extremamente importante. Tem nos ajudado bastante a reduzir as etapas de atendimento.
Uma ferramenta fantástica! Nos ajudou muito na questão da agilidade do atendimento e da praticidade, também.
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Foi de enorme valia para o nosso ramo de atividade, pois a gente conseguiu facilitar essa comunicação.
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