Como recuperar o acesso à minha conta?

Como recuperar o acesso à minha conta? (Login e senha)

Caso um usuário esqueça a senha ou não consiga fazer login, existem dois caminhos possíveis dependendo do nível de acesso.

Como recuperar o acesso:

1. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha;
2. Informe o e-mail cadastrado na conta;
3. Você receberá um link de redefinição por e-mail;
4. Caso não receba, verifique a caixa de spam ou contate o suporte Pink.

Caso não funcione esse método, contate o gerente da sua empresa para que ele redefina sua senha pelo Painel Administrativo.

Por Time de Sucesso do Cliente Pink · Revisado em 25/10/2026. Ver na Central de Ajuda.

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