Como adicionar um novo número ao Pink?

Você pode conectar múltiplos números ao Pink conforme o seu plano. Cada número precisa ser conectado individualmente pelo gerente.

Passo a passo

1. Acesse o Painel Administrativo;
2. Vá em Integração de Canal;
3. Clique em + Adicionar Canal;
4. Escolha o tipo de integração (WhatsApp Web);
5. Digite o número que será conectado;
6. Preencha todos os campos para completar a configuração do número:

• Etiqueta: até 3 caracteres para identificar o número na lista de conversas.
• Nome: nome personalizado para esse canal.
• Descrição: breve descrição da finalidade do número.
• Caixa de entrada: selecione a caixa de entrada principal para onde as mensagens serão direcionadas.
• Bot: Escolha o bot que deseja vincular na integração
• Importar histórico de conversas: opção para importar o histórico do WhatsApp.
• Mostrar nome de exibição: ativa a exibição do nome do cliente na conversa.
• Segmentação por usuários: defina quais usuários da equipe poderão acessar esse canal. (Somente se possuir mais de um número integrado)

Clique em Próximo e espere a página salvar e gerar o QR Code para a conexão com o WhatsApp desse número. Após a leitura, novas conversas podem ser iniciadas com essa nova integração.

💡 Consulte seu plano atual para verificar o limite de números disponíveis.

Por Time de Sucesso do Cliente Pink · Revisado em 25/10/2026. Ver na Central de Ajuda.

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