O Pink reúne no número oficial do cartório as conversas de notas, registro e protesto. A equipe responde a lista de documentos em um clique, vê o histórico de cada solicitante e você acompanha o tempo de resposta.
Você vai direto para o WhatsApp do time da Pink.
Cartório é prazo, documento e fé pública. O Pink organiza a conversa que vem antes do balcão.
Quais documentos levo para a escritura? Quanto custa o reconhecimento de firma? A equipe digita a mesma resposta dezenas de vezes.
Sem histórico, quem atende precisa descobrir com quem a pessoa falou e o que foi pedido. O solicitante espera e pergunta de novo.
A dúvida de protesto chega para notas, e a de matrícula chega para o registro civil. Alguém repassa, e o solicitante repete tudo.
O escrevente sai de férias e as conversas vão junto. O cartório não sabe o que foi respondido em nome dele.
O solicitante fala com o número do cartório. Uma triagem por menu pergunta o assunto, e a conversa cai na caixa de entrada de Notas, Registro Civil, Registro de Imóveis ou Protesto. Se precisar mudar de setor, quem assume vê tudo o que já foi falado.
Traga seu histórico de conversas. Ao conectar o número, as conversas antigas vêm para o Pink: até 180 dias de histórico garantidos pela API oficial (CoEx). Pela conexão WhatsApp Web, em média 90 dias de histórico.
Quero ver funcionando →A lista para escritura, procuração, firma ou certidão vira resposta rápida. A equipe marca cada conversa com o pedido e o status, e o histórico fica salvo por solicitante: quem pergunta "já ficou pronto?" recebe a resposta sem ninguém procurar.
Falar com um especialista →Tempo de resposta por setor e por atendente, conversas por dia e volume de cada um, ao vivo. Fora do expediente, a mensagem de ausência informa o horário de atendimento e quando o cartório retorna.
Quero ver o painel →
Não. O WhatsApp serve para tirar dúvidas, enviar a lista de documentos, informar o andamento e combinar o retorno. Ato notarial eletrônico continua no e-Notariado, com videoconferência e assinatura digital, como determina o CNJ.
Não. O Pink cuida da conversa com o solicitante no WhatsApp. Protocolo, selos e emissão continuam no sistema que o cartório já usa.
Sim. O número conecta por QR Code ou pela API oficial da Meta, e o WhatsApp do aparelho continua funcionando.
O gestor define. Há perfis de acesso: o Gerente vê tudo, o Padrão vê as conversas das suas caixas de entrada e o Restrito vê só as conversas atribuídas a ele. As conversas ficam no número do cartório, não no celular pessoal de cada escrevente.
Sim. Ao conectar o número, as conversas antigas vêm para o Pink: até 180 dias de histórico garantidos pela API oficial (CoEx). Pela conexão WhatsApp Web, em média 90 dias de histórico.
Fale com um especialista da Pink. Ele mostra o Pink montado com os setores e as respostas de que o seu cartório precisa.
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